Балконный блок с окном VEKA WHS 60, цены в Егорьевске

Уважаемая ПАНОРАМА! Это наш третий договор с Вами. За все три работы благодарны. Очень довольны! Хотим отметить отличную работу мастера-замерщика Вадима Рождественского, мастеров Андрея Никитина (остекление балкона) и Дмитрия Иванченко (установка двух окон и балконного блока). Кроме того благодарны мастеру из сервисной службы Григорьеву за ответственный подход к своей работе.

Не указано

Быстрый расчет окон, сервис, качество производства окон в Екатеринбурге.

Нет

Меняли окна в квартире после покупки вторички. На просмотре я как-то не обратила на них внимания, а когда переехали, началось веселье. На кухне створка закрывалась только если ее приподнять, в спальне поддувало, а в гостиной окно вообще свистело при ветре. Муж сначала говорил, что «потом займемся», но после первой холодной недели сам согласился.

Фабрику окон нашли через чат нашего района. Там люди обычно быстро ругают плохие фирмы, а про эту писали без истерик, типа приехали, поставили, все нормально. Я оставила заявку, консультант перезвонил и записал на замер.

Замерщик понравился. Не пытался изображать великого эксперта, а просто по делу объяснил, что где лучше менять, а где можно обойтись настройкой. В итоге два окна заменили, одно отрегулировали.

Доставка была аккуратная, грузчики занесли все нормально, хотя у нас лифт маленький, но справились. Монтажники работали чисто, старые рамы не бросали в коридоре. После установки квартира стала другой: теплее, тише и просто как-то свежее.

По срокам могло быть лучше

Не указано

Заказывал остекление балконов в компании ОКНА РОСТА из Москвы в своей квартире, стандартное остекление не устраивало. Специалисты по установке, сделали маленький уклон отливов на одном из балконов, так что даже в некоторых местах собирается вода (образуются лужи на отливах) вследствие чего у соседа снизу происходит протекание. Делал заявку на гарантийный ремонт, после чего приехал, специалист по гарантии который говорил много и быстро, но касаемо мой проблемы почти ничего. Итогом стало то, что он сказал что это виновата не компания, а те кто так неумело построили дом. После этого мне пришлось самостоятельно проклеить, стыки отливов, для временного прекращения, протекания у соседа. Протекание действительно прекратилось, но через месяц возобновилось, так как дождей в этом году хватает. Когда протекание возобновилось, ко мне обратился мой сосед. Я связался со специалистами по качеству, и Кирилл, так звали менеджера, пообещал мне прислать ведущего инженера по этому вопросу. Я позвонил в назначенное время, по телефону указанному Кириллом, но оказалось, что он по счастливой случайности ушел в отпуск и никто мне не поможет в вопросе вызова ведущего инженера, и сказали что со мной свяжутся в течении 10-ти дней, по стандартной схеме. Я уточнил что сейчас идут протечки, так как погода дождливая и хотелось бы ускорить этот процесс, на что мне ответили что ничем не помогут. После моего вторичного обращения в гарантийный отдел, ко мне опять выехал мастер по гарантии. Он сразу сказал что он ничего не решает, только посмотрит и доложит руководству, а уже они примут решение. Я уточнил у него должность, он оказался обычным инженером, а не ведущим как мне обещали. Я сказал, что готов заплатить какую-то часть денег, за переустройство моих отливов, так как ситуация нестандартная и я хочу что бы она решилась скорее. Инженер Вадим, посмотрев мою проблему, еще раз проверив нулевой уклон моих отливов (даже фотографировали этот уклон с уровнем) сказал что бы я звонил во вторник. Наступил вторник, я позвонил с утра в гарантийный отдел, попросил менеджера узнать решение по моему вопросу. Менеджер сказал, что все уточнит, и перезвонит в ближайшее время. Прошло 4-ре часа, но звонка не последовало. Я опять позвонил в гарантийный отдел, мне ответил Эльдар, поискав заявку ответил, что они (компания Окна Роста), ни в чем не виноваты, а свои проблемы решайте сами с соседом. Даже не знаю что делать, в этой ситуации, с этими товарищами. Вообще я обратился в эту компанию, по рекомендации, люди которые ставили окна, и понадеялся, что это действительно качественный сервис, но к сожалению оказалось обратное, а точнее совсем не так. И теперь даже не знаю что думать, смотря на все рекламные лозунги компании, в это не верится.

Отличные цены и професиональные сотрудники!

Не указано

В компании русские окна в Москве производят отличные пластиковые окна, плотные, все стыки, винтики, ручки отличного качества! Внимательные менеджеры, хорошо объясняют. Правда на 3-и дня опоздали с доставкой, но на это закрываю глаза. Большое душевное СПАСИБО сотрудниками и руководству компании!

Не указано